¡Estamos encantados de anunciar nuestra colaboración con CoverManager, una solución integral de gestión de reservas y pedidos en restaurantes! A partir de ahora, ofreceremos a nuestros clientes la posibilidad de utilizar este software innovador y eficiente para optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia de tus clientes..
CoverManager es mucho más que un simple sistema de reservas. Permite a los restaurantes centralizar todas las reservas y pedidos, ya sea a través del teléfono, la web o las redes sociales, en una única plataforma. Esto simplifica la administración, evita la pérdida de oportunidades y brinda una visión completa de las preferencias y el comportamiento de los clientes.
Con esta solución, nuestros clientes podrán configurar las mesas, planos y número de comensales según sus necesidades, creando así una base de datos actualizada en tiempo real. Además, podrán aprovechar esta información para realizar acciones de marketing segmentadas y campañas de fidelización, impulsando así el crecimiento de su negocio.
CoverManager también ofrece la posibilidad de venta cruzada, permitiendo derivar la demanda de un restaurante a otro del mismo grupo en caso de falta de disponibilidad. Además, cuenta con un asistente virtual que atiende automáticamente las solicitudes, con transcripciones en tiempo real y la opción de dejar mensajes en las reservas.
Esta solución se integra perfectamente con otros sistemas como TPV, CRM, centralita de teléfono o herramientas de email marketing, y ofrece informes detallados, gestión de colas en la entrada, pizarra virtual y avisos SMS.En TIM estamos emocionados de poder ofrecer a nuestros clientes esta solución de vanguardia y estamos seguros de que les permitirá optimizar sus operaciones y brindar una experiencia excepcional a sus clientes. ¡Contáctanos para descubrir cómo CoverManager puede beneficiar a tu restaurante!
